Mitä teen, jos olen maksanut väärille tiedoille?
Aloita tarkistamalla, voitko pysäyttää maksun pankkisi kautta, saattaa olla, että maksu ei ole vielä lähtenyt tililtäsi.
Olen ilmoittanut väärän IBAN-numero
Tällöin maksu on mennyt toiselle yritykselle kuin Qliro. Ota yhteyttä yritykseen ja pyydä rahojen palautusta, ja tee uusi maksu Qlirolle.
Olen ilmoittanut väärän viitenumeron
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua. Tarvitsemme todennäköisesti maksusi kuitin voidaksemme auttaa. Lataa kuitti tai ota näyttökuva maksusta verkkopankissasi ja ole valmis lähettämään se meille chatissa tai sähköpostitse.
Olen ilmoittanut väärän summan
Jos olet maksanut liikaa, saat meiltä hyvityksen, josta voit lukea lisää täältä.
Jos olet maksanut liian vähän, voit tehdä lisä-, täydentävän maksun samalla viitenummerolla kuin aiemmin.